Kostenmanagement Telekommunikation

Die Kostenmodule in Florin 6 unterstützen Sie bei der Senkung Ihrer Kosten für die Festnetz- und Mobilfunktelefonie:

• Verarbeiten und kontrollieren (elektronischer) Telekommunikationsrechnungen
• Klare Analysen der Kosten
• Einfache Weiterberechnung
• Effizienterer Einsatz der Festnetz- und Mobilfunktelefonie
• Zweckmäßige Verwaltung von Mitteln (Geräten) und Verträgen
• Kostenbewusstes Telefonieren der Beschäftigten
• Benchmarking der Anbieter

Für ein tatkräftiges Unternehmen, das ständig neue Märkte erschließt und sich neuen Herausforderungen stellt, ist die interne und externe Telekommunikation von lebenswichtiger Bedeutung. Die Telekommunikations- und andere ICT-Bedürfnisse wachsen mit dem Unternehmen. Bei vielen Firmen gehören die Telekommunikations- und sonstigen ICT-Einrichtungen zu den vier größten Kostenposten. 

Die Dienstleistung der Telekommunikationsprovider sticht keineswegs hinsichtlich ihrer deutlichen Kostenberechnung hervor. Die eingesetzten Tarifstrukturen mit einer Vielzahl an Rabattregeln sind – gelinde ausgedrückt – nicht immer klar. Das beeinträchtigt den Einblick in die (steigenden) Kosten der Telekommunikation. Das gilt in immer weiter zunehmendem Maße für die Kosten der Mobilfunktelefonie. Aus gutem Grund hat Pridis der Florin-Applikation das Sondermodul „Mobile Device Management“ hinzugefügt. Außerdem ist die Menge der Rechnungsangaben so umfangreich, dass Sie das manuell nicht mehr bewältigen können. Außerdem sollten auch die Steuerrichtlinien, z.B. für die private Nutzung, nicht außer Acht gelassen werden. Insgesamt kostet es Sie immer mehr Mühe, die Übersicht über die in Rechnung gestellten Beträge zu behalten und die Gesamtkosten im Griff zu behalten.

Es ist deshalb höchste Zeit für eine neue Vorgehensweise – eine Vorgehensweise, die sich vor allem auf die individuellen Beschäftigten in Ihrem Unternehmen bezieht. Er oder sie ist nämlich am besten dazu in der Lage, die Kosten der Nutzung und Verbrauchs wirkungsvoll zu beeinflussen. Es geht dabei vor allem um übermäßige Verbrauchskosten  und um die Nicht-Nutzung der verfügbaren Telekommunikationsmittel.

 Ein Mitarbeiter, der sich seines eigenen Telekommunikationsverhaltens bewusst ist und einen Einblick in das zugehörige Kostenmuster besitzt, wird sein Verhalten zum Positiven ändern. Das kann zu 40 % niedrigeren Verbrauchskosten für das Telekommunikations- und Servicemanagement führen.

Mit Florin 6.5 bekommen Sie Ihre Telekommunikationsausgaben innerhalb kurzer Zeit unter Kontrolle. Florin 6.5  gewährleistet eine automatische Verarbeitung und Weiterberechnung des regelmäßigen Stroms an Telekommunikationsrechnungen, ungeachtet der/des eingesetzten Provider/s. Florin 6.5 können Sie auch für die Mittel- und Vertragsverwaltung innerhalb Ihrer Telekommunikationsinfrastruktur einsetzen, wie die Verwaltung der Mobilfunkgeräte in Ihrem Unternehmen (Mobile Device Management).Mit Florin können Sie der manuellen Verarbeitung der Rechnungen und der manuellen Aktualisierung der Karteikasten mit allerlei Angaben zu Rechnungselementen, wie Netzleitungen, Mobilverträgen etc., ein Ende bereiten.

Von Florin aus verfügen Sie über verschiedene Standardkostenberichte, abgesehen von der Möglichkeit Ihren eigenen Berichtsbedarf anzugeben. Berichte werden nach einer E-Mail-Benachrichtigung elektronisch zugesandt mit den entsprechenden Weiterklickmöglichkeiten zu den zugrunde liegenden Informationen. Dem individuellen Mitarbeiter Ihres Unternehmens kann ein direkter Einblick in sein Telekommunikationsverhalten und die dabei anfallenden Kosten verschafft werden. Die Ergebnisse von Florin können Sie auch für das Benchmarking verschiedener Provider einsetzen. Die Kostenmodule in Florin können gleichzeitig mit den Modulen für die telefonische Erreichbarkeit angewendet werden. Diese Kombination aus den Kosten und der Erreichbarkeit bildet den Schlüssel zum Total Telecom Management (TTM).

Die Kostenmodule in Florin 6.5 können als traditionelle Unternehmenslösung eingesetzt werden. Dabei werden die verschiedenen Module am Kundenstandort installiert. Florin 6.5 kann auch als eine Dienstleistung (ASP/SaaS) eingesetzt werden. Dabei wird die technische Verwaltung für Sie durchgeführt und Ihr Unternehmen erhält über einen Browser Zugriff auf Florin. Außerdem können Sie sich auch für eine Kombination beider Varianten entscheiden. Dabei können Sie Ihren Kunden eine Dienstleistung bieten und Sie treten selbst als Dienstleister auf.

Inzwischen arbeiten in den Niederlanden mehr als 3000 Unternehmen zu ihrer vollen Zufriedenheit täglich mit Florin 6.5, um wesentliche Informationen über ihre Telekommunikationskosten zu erfassen. Ist Ihr Unternehmen das nächste?